FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Allgemeine Fragen

F: Welche Arten von Deflektoren bietet Klimalik an?
A: Wir bieten eine Vielzahl von Deflektoren an, darunter Kassette, Wandmontage und Schranktypen. Unser Sortiment umfasst auch Einweg-, rechteckige, runde, schmale, bodenstehende und vierseitige Kassettengeräte.


Produktinformationen


F: Wie wähle ich den richtigen Deflektor für mein Klimagerät aus?
A: Die Wahl hängt vom Typ und Modell Ihres Klimageräts ab. Sie können unsere Produktbeschreibungen konsultieren oder uns direkt für Unterstützung kontaktieren.

F: Sind Ihre Deflektoren mit allen Marken von Klimageräten kompatibel?
A: Unsere Deflektoren sind so konzipiert, dass sie mit den meisten gängigen Klimamarken kompatibel sind. Bitte überprüfen Sie die Spezifikationen auf unseren Produktseiten oder kontaktieren Sie uns bei spezifischen Kompatibilitätsfragen.


Versand und Lieferung


F: Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb der Schweiz?
A: Unsere Versandkosten innerhalb der Schweiz reichen von CHF 18 (0-5 kg) bis CHF 82 (über 100 kg). Die Lieferung dauert in der Regel 1-7 Werktage.

F: Versenden Sie auch in die EU?
A: Ja, das tun wir! Die Versandkosten in die EU reichen von EUR 40 (0-5 kg) bis EUR 120 (über 100 kg). Die Lieferzeiten betragen ebenfalls 1-7 Werktage.


Zahlung


F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren Vorauszahlung, Kreditkarte und PayPal, wobei alle Transaktionen durch SSL-Verschlüsselung gesichert sind.


Kundenservice


F: Wie kann ich Klimalik für Unterstützung kontaktieren?
A: Sie können uns per E-Mail unter info@klimalik.ch, über unsere Social-Media-Kanäle oder durch Ausfüllen des Kontaktformulars auf unserer Website erreichen.